Заботливый Сбербанк.
Jan. 7th, 2012 01:23 pm![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png){kind=small}
kasparovskaЗанесло меня намедни в отделении Сбербанка с одной-единственной квитанцией за отопление, что б его услуги...(нет, молчать, не об этом речь). А там, мама моя, нововведения модные и всё для народу, т. е. для меня прямо!
Я поначалу и не поняла, какого рожна весь немаленький зал приёмов пустой совершенно, а в огороженном, как ринг, уголке, как на скамьях подсудимых, сидит на лавках плотненько публика. Грустно сидит, молча, терпеливо. Я рванула, по глупой привычке, к окошку, в пустой зал, а мне вальяжно так: "Возьмите талончик, Вас вызовут". Оглянулась, счастье-то какое, установили и здесь автомат, который талончики на приём выдаёт, как к врачу! Взяла, какдура положено, талончик и встала в уголке. Жду. Любуюсь на обслуживание.
У меня через 20 минут стало закрадываться подозрение, что я попала в другое временное пространство. На высоко висящем мониторе периодически высвечивался номер следущего счастливца. Он проходил через весь пустой зал. Работница банка, абсолютно не спеша (а чего спешить,очереди нет совсем, подумаешь, где-то в загончике кто-то там далеко сидит) обслуживала клиента. Тщательно обслуживала. Стульчиков у высокой стойки в этом отделении не предусмотрено, человек счастливо переминался с ноги на ногу. Потом обслуженный, не торопясь, собирал все свои документики и шёл, не спеша, через весь зал на выход. Как только пересекал ленточку загончика ( а проходило пара минут точно), тогда оживал искусственный голос и медленно говорил:"Номер такой-то". Номер опять дублировался на экране. Следующий суетливо собирался и топотал через весь зал. И на этой ходьбе терялось чуть ли не по пять минут, в то время, как раньше, при "несовременном" обслуживании работница уже занималась бы следующим клиентом.
Причём, через каждые пару минут машинный голос доводил, до нашего сведения. что "сбербанк всё делает для удобства своих уважаемых клиентов" и всё в таком духе.
Я поняла, что долго не выдержу такого великолепия. Пошла опять, нахалка такая, через пустой зал, к окошку кассира. Кассир скучала. Возле неё никого не было.
Я: "Примите, пожалуйста, платёж.У меня одна квитанция."
"Ждите, вас вызовут."
Короче, я, культурно, выйдя из зала, и, встав возле загородки, рассказала людям, одобрительно и уважительно внимающим моей недолгой речи, что я думаю о Сбербанке и о людях, которые позволяют так с собой обращаться. Сунула свой талончик оторопевшему вошедшему мужичку (пусть радуется, когда разберётся) и пошла в, находящийся неподалеку банк Кубанькредит. До них ультрасовременные методы приёма платежей ещё не дошли. Кассир по живой очереди (три человека впереди) сноровисто приняла платёж.
Короче, надо уматывать со Сбербанка. Да и проценты на вклад там меньше, чем в других банках.Пусть гордятся своим обслуживанием.
Хотела сфотать это отделение, но чего-то застеснялась. Камеры везде нацелены. Вдруг ссуда кака понадобится, а я не в фаворе у них, запомнюсь красотой своей неземной...)))
Я поначалу и не поняла, какого рожна весь немаленький зал приёмов пустой совершенно, а в огороженном, как ринг, уголке, как на скамьях подсудимых, сидит на лавках плотненько публика. Грустно сидит, молча, терпеливо. Я рванула, по глупой привычке, к окошку, в пустой зал, а мне вальяжно так: "Возьмите талончик, Вас вызовут". Оглянулась, счастье-то какое, установили и здесь автомат, который талончики на приём выдаёт, как к врачу! Взяла, как
У меня через 20 минут стало закрадываться подозрение, что я попала в другое временное пространство. На высоко висящем мониторе периодически высвечивался номер следущего счастливца. Он проходил через весь пустой зал. Работница банка, абсолютно не спеша (а чего спешить,очереди нет совсем, подумаешь, где-то в загончике кто-то там далеко сидит) обслуживала клиента. Тщательно обслуживала. Стульчиков у высокой стойки в этом отделении не предусмотрено, человек счастливо переминался с ноги на ногу. Потом обслуженный, не торопясь, собирал все свои документики и шёл, не спеша, через весь зал на выход. Как только пересекал ленточку загончика ( а проходило пара минут точно), тогда оживал искусственный голос и медленно говорил:"Номер такой-то". Номер опять дублировался на экране. Следующий суетливо собирался и топотал через весь зал. И на этой ходьбе терялось чуть ли не по пять минут, в то время, как раньше, при "несовременном" обслуживании работница уже занималась бы следующим клиентом.
Причём, через каждые пару минут машинный голос доводил, до нашего сведения. что "сбербанк всё делает для удобства своих уважаемых клиентов" и всё в таком духе.
Я поняла, что долго не выдержу такого великолепия. Пошла опять, нахалка такая, через пустой зал, к окошку кассира. Кассир скучала. Возле неё никого не было.
Я: "Примите, пожалуйста, платёж.У меня одна квитанция."
"Ждите, вас вызовут."
Короче, я, культурно, выйдя из зала, и, встав возле загородки, рассказала людям, одобрительно и уважительно внимающим моей недолгой речи, что я думаю о Сбербанке и о людях, которые позволяют так с собой обращаться. Сунула свой талончик оторопевшему вошедшему мужичку (пусть радуется, когда разберётся) и пошла в, находящийся неподалеку банк Кубанькредит. До них ультрасовременные методы приёма платежей ещё не дошли. Кассир по живой очереди (три человека впереди) сноровисто приняла платёж.
Короче, надо уматывать со Сбербанка. Да и проценты на вклад там меньше, чем в других банках.Пусть гордятся своим обслуживанием.
Хотела сфотать это отделение, но чего-то застеснялась. Камеры везде нацелены. Вдруг ссуда кака понадобится, а я не в фаворе у них, запомнюсь красотой своей неземной...)))
